Правила сервиса

Условия использования

1. Общие положения

Сайт MedoraVita принадлежит ООО «MedoraVita Pharma». Используя сайт, создавая аккаунт, отправляя запрос или оформляя заказ, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями использования и принимает их.

2. Описание сервиса

MedoraVita является сервисом подбора и поставки препаратов из Европы и выступает посредником между покупателем и европейскими поставщиками препаратов. Мы помогаем найти нужный препарат, уточнить условия поставки, оформить заказ и организовать доставку.

3. Регистрация и аккаунт

Пользователь может создать аккаунт для удобного оформления заказов и хранения контактных данных. Пользователь отвечает за точность предоставленной информации, сохранность пароля и все действия, выполненные через его аккаунт.

4. Оформление заказа

Заказ оформляется через сайт или при участии менеджера MedoraVita. После отправки заказа пользователь получает подтверждение по email или телефону. Пользователь может отменить заказ до момента его отправки поставщиком или службой доставки.

5. Цены и оплата

Цены на сайте указаны в гривнах. Доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа или уточняются менеджером. MedoraVita оставляет за собой право изменять цены, если изменились условия поставки, курс валют, стоимость логистики или наличие у поставщика.

6. Доставка

Ориентировочный срок доставки составляет 3-7 дней, если иной срок не согласован с пользователем. Доставка по Украине может осуществляться Новой Почтой или другими доступными службами. Пользователь отвечает за корректность адреса, номера телефона и данных получателя.

7. Возврат и обмен

Возврат и обмен препаратов осуществляется согласно действующему законодательству Украины. Некоторые категории лекарственных средств могут не подлежать возврату или обмену после передачи покупателю, если иное не предусмотрено законом.

8. Медицинский дисклеймер

Сайт MedoraVita не является медицинским учреждением. Информация на сайте носит справочный характер и не заменяет консультацию врача. Перед применением любого препарата необходимо проконсультироваться с врачом и внимательно ознакомиться с официальной инструкцией.

9. Интеллектуальная собственность

Все материалы сайта, включая тексты, дизайн, структуру страниц, логотипы, изображения и элементы интерфейса, защищены авторским правом и другими нормами законодательства об интеллектуальной собственности. Использование материалов без согласия MedoraVita запрещено.

10. Ограничение ответственности

MedoraVita не несет ответственности за неправильное применение препаратов, самостоятельное изменение дозировки, игнорирование противопоказаний, назначений врача или официальной инструкции. Пользователь принимает решение о применении препарата совместно с врачом.

11. Изменение условий

MedoraVita может обновлять настоящие Условия использования. При существенных изменениях мы стремимся уведомлять пользователей доступными способами, включая публикацию новой версии условий на сайте.

12. Контакты

По вопросам работы сервиса и настоящих условий можно связаться с нами по email info@medoravita.com.ua или телефону +380 73 729 38 00.